Casos de estudio
Analizaron los desafíos de la formación corporativa actual, desde la experiencia de Prosegur

Durante la “Jornada de Clientes y Partners e-ABC 2013: imaginar, avanzar y crecer”, organizada por el Centro de Atención al Cliente de e-ABC, que contó con unos 100 asistentes presenciales y 300 participantes por videoconferencia a través de Adobe Connect, Hugo Seijas, Jefe de Capacitación de Prosegur, analizó “Los desafíos de la formación corporativa en los tiempos que corren”, en una conferencia abierta al público, que abordó cuestiones relativas a los retos planteados por las organizaciones en los proyectos de e-learning.

 

Según informo Seijas en su ponencia efectuado el pasado 6 de noviembre de 2013, la gran dotación de empleados que tiene Prosegur (17.000 empleados en Argentina y 150.000 a nivel mundial, distribuidos en 16 países de Europa, America y Asia), generó en la compañía necesidades vinculadas a compartir las mejores prácticas e implantar modelos que fueran replicables en países emergentes, en los que aún no los tienen consolidados y esto es facilitado por la Universidad Corporativa de Prosegur.

 

 

Desde la práctica profesional desarrollada en Prosegur, Seijas se refirió a cómo la empresa piensa los desafíos de RRHH desde el punto de vista de la capacitación y cómo aborda la gestión del talento. En este sentido, manifestó que en lo personal se encarga de la capacitación vinculada al personal de estructura, mandos medios, programas comerciales, inducción a la compañía, y proyectos de e–learning, asesorando a los equipos de capacitación operativa.

 

“Los equipos de capacitación de la empresa nos fuimos especializando. Por ejemplo, tenemos equipos de capacitación operativa que gestionan la gran dotación de personal incorporado cada año”, explicó Seijas, destacando que un 80% aproximado del personal de PROSEGUR es operativo y “es importante ver cómo llegar a ellos”.

 

El Jefe de Capacitación de PROSEGUR sostuvo que el e-learning maximiza el alcance y ayuda a llegar a mayor cantidad de colaboradores, en forma significativa, mencionando que la tecnología opera como democratizadora.

 

Acceder a la grabación completa de esta presentación (duración 27 minutos).