Actualidad Edición 10
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| 10 consejos clave para el éxito del e-learning |
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por Martin Baker, fundador y CEO - The Charity Learning Consortium*
He pasado más de 20 años en la industria de e-learning, y considero que los verdaderos "expertos", los Learning & Development Managers (L&D) que están tratando de hacer más por menos, son quienes están buscando encada día laboral las maneras más económicas y eficaces para el desarrollo de personal de sus empresas.
Los miembros del Charity Learning Consortium constantemente me prueban que no necesitan de un gran presupuesto para que el aprendizaje tenga éxito, aunque un buen presupuesto ayuda si se tiene una buena dosis de creatividad y gestión!
Sin más preámbulos y a continuación, quiero trasmitir algunos consejos para el éxito de proyectos e-learning, obtenidos a partir de algunos de los Learning & Development Managers, que son miembros del consorcio Charity Learning Consortium y han sido premiados por sus actuaciones en el ámbito de la formación virtual.
1. Gestionar el e-Learning como un proyecto profesional. Desarrollar y acordar el business case, trabajando con los proveedores interesados, gestionando adecuadamente la comunicación. Invertir más tiempo en el inicio de la iniciativa, definiendo claramente las necesidades y expectativas, lo cual ahorrará tiempo más adelante.
2. Mantenerse en contacto con los alumnos. Aunque las aulas virtuales y el e-learning son populares, es de vital importancia que se puedan mantener algunos encuentro presenciales para interactuar físicamente con el alumno y estar al tanto sus necesidades cambiantes.
3. No hay que subestimar la importancia del marketing y la comunicación en relación al servicio que están ofreciendo a sus usuarios. Hacer que la gente se registre en un sitio es relativamente fácil, pero es mucho más difícil conseguir que las personas lo utilicen de manera regular.
4. Ser flexibles y estar preparados para adaptarnos. Aprender a cambiar de táctica en tiempo y forma, para conseguir lo que se desea.
5. Una vez que se entrega el producto, hay que trabajar duro para conseguir que la gente lo use. Trabajar con los gerentes de línea es particularmente beneficioso.
6. La falta de tiempo es a menudo identificada como una barrera para el uso. Para superarlo los alumnos deben conocer que el aprendizaje en línea que usted está ofreciendo puede ahorrarles tiempo de forma rápida y fácil, aportando soluciones a problemas o preocupaciones que puedan tener.
7. Celebrar los logros obtenidos.... Aunque los cursos no estén acreditados, permitir a los estudiantes imprimir los certificados de finalización de un curso, proporciona al alumno evidencia de su esfuerzo.
8. Cuando se descubre una nueva tecnología, hay que sumergirse en la comprensión de cómo hacer mejor uso de ella, de modo que los beneficios y desafíos que presente dicha tecnología, se entiendan completamente. Esto permitirá a su equipo crear un paquete de recursos que puedan ser utilizados en cualquier combinación, para proporcionar las soluciones adecuadas.
9. Aprender a caminar antes de correr. El éxito se logra en pequeños pasos. Haga que sus recursos sean fáciles de encontrar y rápidos de usar.
10. Siga revisando y analizando su progreso y el plan de acción para el futuro, en relación a los requerimientos que usted necesita para hacer frente a la voluntad de cambiar con el tiempo y la necesidad de ser capaz de adaptarse a una serie de desafíos.
Agradecimientos:
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El fundador y CEO de The Charity Learning Consortium y director del recientemente formado Corporate eLearning Consortium, trasmite algunos tips para garantizar la eficacia de los proyectos de formación virtual.