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Un estudio de ISDI evalúa el grado de penetración de los conocimientos digitales en el tejido empresarial español, a partir de la premisa que entiende al talento como la clave de la auténtica digitalización, basándola no en el uso de las tecnologías y la exposición a Internet, sino en una transformación profunda, que afecta a la estrategia, el enfoque, la forma de trabajo y todos los procesos y departamentos de una empresa.

El 40% de las empresas encuestadas con motivo de la realización del informe ‘Digitalización de los Profesionales Españoles’, elaborado por ISDI (Instituto Superior para el Desarrollo de Internet), confiesan tener carencias en la forma en que se lleva a cabo la transformación digital, ya que saben dónde hay que ir pero no cómo hacerlo. Así lo reveló recientemente Rodrigo Miranda, Managing Director & Partner de ISDI, en el marco de un evento celebrado por DCH- Organización Internacional de Directivos de Capital Humano, donde se presentaron claves para transformar la función de RRHH.

En tanto, Nacho de Pinedo, CEO de ISDI, sostuvo, al hacer públicos los resultados del reporte, que la digitalización se reparte de manera desigual. "El estudio revela las luces y sombras que existen en su desarrollo. En el lado negativo, se ve claramente que sigue existiendo un profundo gap entre las necesidades de digitalización de las empresas y el desarrollo del talento digital, absolutamente clave para su éxito. En el horizonte del 2020 un 45% de los profesionales tendremos trabajos relacionados con el entorno digital”, analizó.

En el lado positivo, el ejecutivo mencionó que cada vez son más los profesionales y, en especial, los directivos que toman conciencia de que tener una web y perfiles en redes sociales no significa ser digital, y que se acercan a instituciones como ISDI para buscar una formación estratégica de negocio digital.

“Es necesario que siga progresando la apuesta por la formación de los profesionales que quieren reciclarse, pero también que las empresas aceleren en la preparación de sus equipos y en su digitalización real”, enfatizó de Pinedo.

Resultados y análisis

Una de las principales conclusiones del estudio impulsado por ISDI es que los directivos son los profesionales con menos conocimientos digitales en España, a pesar de que sobre ellos recae en gran medida la estrategia de transformación digital de las empresas. Sin embargo, la rápida aceleración de este cambio en la sociedad les está llevando a que sean quienes más se están formando, señala el informe.

Otros datos relevantes del estudio son:

• Los profesionales de entre 32 y 44 años son los más interesados en digitalizarse (representan un 49,5% de las personas que se forman). Su perfil: más de diez años de experiencia profesional, buscan ampliar sus conocimientos en las disciplinas digitales, y ocupan de forma mayoritaria puestos con responsabilidad.
• Mientras que los mayores de 45 aún se resisten a abordar esta importante transformación (representando el 12,8%).
• El ratio entre los profesionales que se digitalizan según su situación laboral es abrumador a favor de los ocupados: un 90,8% frente a tan solo el 9,2% de parados.
• No existe brecha de género en torno a los conocimientos digitales aunque las mujeres con más de 20 años de experiencia laboral sacan la mejor puntuación, 6,2 sobre 10, y los hombres ganan en los tramos anteriores: un 4,5 los que acumulan una experiencia entre los 10 y los 20 años y un 5,4 los más jóvenes con menos de 10 años de trabajo. Las disciplinas donde más fuertes son ellas: buscadores, ecommerce y social media; mientras que ellos parecen más decantados por mobile y marketing digital.
• Las disciplinas digitales en las que mayor conocimiento existe son estrategia de marketing (7’1), ecommerce (7’2) y redes sociales (6’7). Diseño y contenido es la de menor puntuación y también existe un importante déficit en tecnología, métricas y mobile.
• Comunicación y Marketing domina claramente el apartado de los departamentos que más se forman, un 45,4%. En otras áreas se dan los siguientes porcentuales: RR.HH. (2,8%), Tecnología (1,4%) y Dirección (2,3%).
• El análisis por sectores refleja la amplia distancia que Consultoría saca a todos los demás en el grado de formación digital de sus profesionales, con ratios que suponen más de un 30% de avance con respecto al siguiente, Publicidad. Aunque con porcentajes más pequeños, áreas de actividad como Distribución y Retail, Bienes de Consumo y Comunicación muestran ya su incipiente apuesta por la digitalización. La otra cara de la moneda la personifican sectores como Seguros, Lujo, Automoción, Energía, donde la irrupción de Internet es clave y, sin embargo, muestran un gran retraso en su apuesta por la transformación digital.

En relación a la financiación de la formación, el informe es más una cuestión de iniciativa personal que de apoyo de financiación de las compañías. En una mayoría de los casos son los profesionales quienes abonan su formación (57,4%) y lo hacen como una mejora de sus capacidades, no solo para digitalizar la empresa en la que trabajan, sino como desarrollo personal en futuros proyectos distintos. El 33,8% reciben una beca completa de su empresa mientras que el 8,8 disfruta de una parcial.

“El informe, realizado a partir de cuestionarios individuales sobre el grado de preparación de los profesionales que deciden digitalizar sus carreras, muestra importantes lagunas que tienen que ver, sobre todo, con la cultura y el enfoque empresarial hacia la economía digital, y la falta de una visión integral y multidisciplinar de la misma”, destacan desde ISDI.

ISDI es una institución creada por directivos de referencia de las principales empresas comprometidas con el entorno digital de España (Google, Tuenti, DOCOMO Digital, Wink, Herraiz y Soto, AirBnB, Sónar...). Se trata de la primera escuela de negocio del ámbito digital de España. Su misión es impulsar la transformación digital española a través de la formación de profesionales, emprendedores y empresas para acelerar el cambio a un nuevo modelo económico más competitivo y eficiente.

Mayo 2017